censura, manipulação de informação, ou critério na informação?

Noc Noc Abre a porta,

Bem nos dias que correm não há coisa mais importante que a informação, como a forma que se transmite, e os canais de informação disponíveis! A minha actividade não é mais do que a troca de informações entre uma parte que quer vender, tentar que essa informação chegue a uma determinada pessoa de forma a criar interesse. Os canais e as formas como fazemos essa transmissão é extremamente importante, mas houve uma situação que aconteceu não no meu ramo mas que me fez pensar sobre estas questões da informação.

Nos ultimos tempos tem havido uma grande polemica desportiva entre as duas maiores entidades desportivas deste pais, Benfica e Sporting, não vou fazer qualquer consideração desportiva! Estou apenas a fazer uma introdução para se perceber questões de informação... Continuando... Essa polemica é totalmente alimentada por informação e contra informação de ambos os lados da barricada, uns de forma mais expressiva outras talvez de forma menos expressiva e talvez até nos bastidores. Mas a informação circula, mas o que me assusta e me chamou a atenção é para um facto! Nas ultimas duas conferencias de imprensa do Sporting o responsável pela comunicação do Sporting selecciona as perguntas a fazer numa dessas conferencias, e na outra tenta evitar que o jornalista não faça um dada pergunta! Isto levou-me a refletir sobre a informação que nos chega todos os dias! Que fique bem claro que isto foi a forma visivel e acredito que outros clubes e o proprio Benfica o faça de forma mascara e não as claras... Mas estas duas situações foram visiveis e chamam a atenção...

Dissertando, assusta perceber que talvez muita da informação nos chega é totalmente manipulada por uma escolha de perguntas muito cuidadosas, não dando total liberdade de expressão... Isto antes da revolução de Abril de 1974 chamava-se censura... Mas se não é censura é manipulação pura e dura de informação! Alargando a todos os ramos e para todas as actividades, começo a pensar que tudo é manipulado, e que nos bastidores e muitas vezes nas nossas barbas a informação chega-nos de forma totalmente manipulada, ou será de forma criteriosa? Mas se for de forma criteriosa, se não se faz todas as perguntas não temos toda a informação... Fica tipo pescadinha de rabo na boca... Lá voltamos nós a uma censura de informação.

Se pensarmos em termos politicos podemos ser confrontados com os mesmo, será que fazem as mesmas perguntas da mesma forma? ou será que ha condicionantes? Acabamos ha bem pouco tempo de passar por duas eleições, e o que será verdade?... Será que não ha tambem manipulação? Haverá censura quando não interessa ser incomodo?

Começo a pensar que a informação é cada vez mais um bem essencial, e quem a tem, a deve divulgar, alem disso foi exatamente para isso que algumas pessoas fizeram alguns sacrifícios para hoje eu puder escrever estas palavras e não ser preso. Mas as minhas palavras aqui escritas no maximo vão chegar a 500 pessoas, nem sequer 1% da população... Mas quem fala para massas pensará da mesma forma? Ou tera de ser condicionado tal como os jornalistas foram nas ditas conferencias de impressa...

A verdade é que na sociedade que vivemos quem conta tudo, quem expõe exatamente as suas ideias, que muitas vezes não segue a mesma linha de pensamento das massas, tendencialmente é visto como rebelde, como alguem que não sabe viver em sociedade e muitas vezes visto como arrogante ao ponto de dizer o que lhe vai na alma, ou por não ter qualquer problema em contar tudo. Tal como assumir as suas limitações...

Como na nossa profissão, qual será a melhor postura? Contar toda a informação, ou omitir! Eu cá sou como os malucos, digo logo tudo pronto... Ainda ha uns dias uma cliente me perguntava se a casa estaria legal! Eu de imediato e sem rodeios disse que não estava legal!... Resultado interessante foi que isso não afastou a cliente de continuar interessada, até bem pelo contrario ficou ainda mais interessada. Estranho não é? Se eu tivesse omitido, manipulado ou censurado a informação, os resultados não seriam piores? Claro que agora não posso dizer o contrario, mas tenho quase a certeza que se ela descobrisse que eu estava a omitir ou a manipular, nunca mais confiava em mim! Por isso os maluco safam-se sempre...

Mas tambem é verdade que muitas vezes temos problemas em lidar com a informação, especialmente informação que vai contra nós, custa-nos, doi-nos muito, se temos uma má noticia a um cliente muitas vezes não sabemos como transmitir. Por exemplo temos um cliente que acabou de ter um financiamento aprovado? Vamos logo ligar para o cliente e nem os deixamos respirar e dizemos logo que o credito está aprovado!... Mas e quando temos a informação que está recusado? Ui andamos as voltas para pensar uma maneira simpatica para dizer ao cliente... Mas isto é informação, e tem de ser passada exatamente como ela é! Agora estava aqui a pensar, ja tive algumas ocasiões em que me disseram que eu era a pessoa ideal para comunicar a morte alguém ao seu familiar mais proximo... Não sei porque isto pode não ser muito positivo....

Mas tudo é informação nas nossas vidas, a casa que está para vender, que informação passamos? Será que as fotos são adequadas? Será que onde anunciamos é de forma correta? Será que a placa que colocamos transmite o que queremos? São tudo aspectos de informação...

Depois temos um problema com a informação deturpada, por exemplo se dissermos muitas vezes uma coisa que é mentira, mas de forma correta pode passar a ser uma verdade inabalável! Quantas vezes não criamos uma imagem negativa sobre uma pessoa só porque alguém nos disse que ela não prestava, ou que não era de confiar... Tantas vezes nos repetem aquilo que começamos a achar que é verdade! Por exemplo, repetimos varias vezes que certa pessoa é mentirosa, quando essa pessoa nos diz alguma coisa duvidamos de imediato! É informação a funcionar ao seu mais alto nível! Se dizemos que aquela pessoa é arrogante varias vezes, em qualquer atitude que ela tenha, vai sempre parecer que é arrogante, porque a informação que processamos é essa mesma, e o inverso também é verdade, quando se passa a informação que uma pessoa é humilde varias vezes, todas as atitudes que essa pessoa faz tem um traço de humildade! E quantas vezes não é exactamente ao contrario? Mas a informação que nos passaram foi aquela, e nós acreditamos nela como uma verdade!

Vivemos na era da informação, mas acho que nunca fomos tão censurados e manipulados como agora, basta pensar um bocado e percebemos isso mesmo! Temos a obrigação e o dever de ser intelectualmente inteligentes e usar a informação exactamente como ela é! Temos de ter a capacidade de filtrar informação verdadeira de informação não verdadeira! Temos de passar informação o mais directa e objectiva possível para não sermos nós os criadores de falsas informações! Não nos podemos deixar manipular pela informação e tentar perceber exactamente que informação temos nas mãos, perceber de onde vem a verdadeira informação e não a podemos manipular nem nos deixarmos manipular!